Tu nájdete návod, ako sa na našej stránke môžete prihlásiť, zaregistrovať, prehľadávať a objednať tovar od našich predajcov.

 

1. Prihlásenie

  • ak už máte vytvorené konto, pre pohodlnejšiu objednávku sa prihláste (nemusíte vyplňovať fakturačné a doručovacie údaje).
  • môžete tak urobiť na stránke Prihlásenie / Registrácia kliknutím na odkaz Môj účet v ľavom hornom rohu stránky alebo na kliknutím na odkaz Prihlásenie / Registrácia v pravom hornom rohu stránky.
  • vyplňte položky prihlasovacie meno (alebo email) a heslo a kliknite na tlačítko prihlásenie. Po overení vložených údajov budete prihlásený.
  • ak ste zabudli alebo stratili heslo, na stránke Prihlásenie / Registrácia v sekcii prihlásenie je na spodku odkaz Zabudli ste heslo?, pomocou ktorého sa dostanete na stránku, kde si môžete vygenerovať nové heslo. Po zadaní prihlasovacej emailovej adresy alebo mena Vám bude nové heslo zaslané mailom.

 

2. Registrácia

  • podobne ako pri prihlásení sa môžete registrovať na stránke Prihlásenie / Registrácia – kliknutím na odkaz Prihlásenie / Registrácia v pravom hornom rohu stránky – alebo kliknite na odkaz Môj účet v ľavom hornom menu našej stránky.
  • v oboch prípadoch zadajte:
    • prihlasovacie meno (najlepšie bez diakritiky a medzier) – môže to byť Vaša prezývka alebo nejaké iné unikátne slovo (nickname). Pomocou tohto mena sa budete môcť v budúcnosti prihlasovať.
    • emailovú adresu (použite reálny email) – pomocou tohto emailu sa budete môcť prihlasovať. Tento email bude ale hlavne slúžiť na komunikáciu s prevádzkovateľom ako aj so zákazníkmi.
    • heslo – pomocou tohto hesla sa budete prihlasovať. Heslo by malo mať aspoň 12 znakov a použité aspoň jedno veľké písmeno aelbo znak (číslo, bodka, čiarka…).
  • kliknite na tlačítko Registrácia.
  • po úspešnej registrácii by ste mali obdržať automatický potvrdzovací email. Ak ste ho neobdržali do 10 minút, skontrolujte si prosím nevyžiadanú poštu (Spam) vo Vašej mailovej schránke alebo nás kontaktujte na admin@handmadevyrobky.sk.

 

3. Prehľadávanie produktov

  • pre zobrazenie všetkých produktov kliknite na položku Produkty v hlavnom menu na našej stránke.
  • pre zobrazenie produktov konkrétnej kategórie si vyberte kategóriu buď zo zoznamu kategórií, ktoré sa zobrazuje v ľavej časti stránky alebo z hlavného menu pod položkou Produkty. Každá hlavná kategória obsahuje aj niekoľko podkategórií. V ľavom menu je pri názve kategórii aj informácia, koľko produktov sa v nej nachádza.
  • po zobrazení všetkých produktov alebo produktov konkrétnej kategórie sa zobrazí zoznam produktov, kde sú produkty usporiadané vedľa seba (ako dlaždice). Na vrchu zoznamu produktov v pravej časti sa zobrazujú dve ikonky, ktorými si môžete prepnúť zobrazenie produktov buď ako dlaždice alebo ako riadkový výpis.
  • na vrchu zoznamu je informácia, koľko produktov sa nachádza vo vybratej kategórií. Na jednej stránke zoznamu sa zobrazuje maximálne 9 produktov, pre zobrazenie ďalších sa musíte prepnúť na ďalšiu stranu pomocou odkazov, ktoré sa nachádzajú v spodnej časti zoznamu na pravej strane (čísla na konkrétnu stranu alebo šípka doprava na zobrazenie nasledujúcej strany).
  • v hornej časti zoznamu vedľa ikon na prepnutie zobrazovanie sa nachádza vysúvaci zoznam (selectovník), pomocou ktorého môžete zmeniť zoradenie zobrazených produktov (podľa ceny, hodnotenia…).
  • pri dlaždicovom zobrazení (vedľa seba) sa pri každom produkte zobrazujú základné informácie ako je jeho obrázok, názov a cena produktu. V spodnej časti vedľa názvu produktu sa zobrazuje buď ikona košíka, pomocou ktorej môžete produkt priamo vložiť do košíka alebo ikona lupy, ktorá hovorí, že produkt má varianty (napríklad rôzne farby) a po kliknutí sa zobrazí jeho detail. Po prejdení myšou ponad produkt (hover) sa v pravej časti môžu zobraziť miniatúry ďalších jeho obrázkov (ak sú k dispozícii) a v ľavej časti sa zobrazí ikona na pridanie produktu do zoznamu želaní (srdiečko), ikona pre porovnávanie (prekrížené šípky) a na vrchu meno predajcu daného produktu.
  • pri riadkovom zobrazení sa okrem vyššie spomenutých informácií zobrazuje aj krátky popis produktu. Ak má produkt varianty, zobrazuje sa aj vysúvací zoznam (prípadne zoznamy) s príslušnými podobami produktu pre vloženie variantu do košíka (pomocou tlačítka vložiť do košíka).

 

4. Vyhľadávanie, filtrovanie

  • produkty je možné vyhľadávať pomocou poľa na vyhľadávanie, ktoré sa nachádza v hlavičke stránky (pri logu stránky). Po kliknutí zadajte hľadaný text (kľúčové slová, napr. názov/druh produktu), kliknite na klávesu enter alebo na ikonu lupy. Ak máte záujem o hľadanie produktu v konkrétnej kategórii, môžete ju vybrať z vysúvacieho zoznamu (selectovník).
  • v obchode a na stránke kategórie sa na vrchu zoznamu produktov nachádzajú filtre na špecifickejšie vyhľadávanie produktov.
  • filtre materiál, spôsob výroby a téma obsahujú viacero zaškrtávacích položiek s možnosťami pre filtrovanie (checkboxy). Po kliknutí na jednu z nich sa zoznam načíta a aplikuje sa daný filter.
  • filtre je možné zrušiť odškrtnutím vybratej možnosti (filtra) alebo kliknutím na tlačítko zrušiť, ktoré sa nachádza na začiatku filtrov v tlačítku zrušiť filtre.
  • vo filtri farba môžete vybrať naraz viacero farieb. Kliknite na požadovanú farbu pre filtrovanie.
  • vo filtri cena môžete zadať cenový rozsah, ktorý si želáte zobraziť. Stačí posúvať bežce (slider) na obidvoch stranách pre požadovaný rozsah.

 

5. Stránka produktu

  • stránka produktu obsahuje všetky dôležité informácie pre zákazníka. V hornej polovici stránky sú zobrazené základné informácie o produkte ako názov, cena, krátky popis, obrázky (po kliknutí sa zobrazia na celú obrazovku) a tlačítko pridať do košíka.
  • ak má produkt varianty, zobrazujú sa pri tomto tlačítku aj vysúvacie zoznamy (selectovníky) s rôznymi dostupnými podobami produktu pre zakúpenie (rôzna farba, materiál…).
  • pod týmito informáciami sa zobrazujú odkazy s ikonami na zdieľanie produktu na sociálnych sieťach, meno predajcu daného produktu (po kliknutí sa zobrazí stránka predajcu), katalógové číslo produktu a kategórie, do ktorých je produkt zaradený.
  • v spodnej polovici stránky sa nachádza sekcia, ktorá obsahuje viacero kariet (záložiek). Na prvej karte s názvom popis sa zobrazujú všetky detailné informácie o danom produkte. Na druhej karte s názvom špecifikácia môžete nájsť tabuľkový výpis vlastností (atribútov) produktu ako sú rozmery, hmotnosť a pod.
  • na karte Recenzie môžete nájsť komentáre na daný produkt od zákazníkov, ktorý si daný produkt zakúpili.
  • v poslednej časti s názvom informácie predajcu nájdete všetky potrebné informácie od predajcu daného produktu, ktoré by ste pred kúpou mali vedieť. Mali by ste tu nájsť informácie o možnostiach platby a doručenia (a poplatky za tieto metódy), predpokladanú dobu spracovania a pod.

 

6. Porovnávanie

  • jednotlivé produkty je možné medzi sebou porovnávať. Pridať produkt na porovnanie je možné odkazom porovnať, ktorý sa nachádza na stránke produktu v hornej časti pri cene alebo kliknutím na ikonu prekrížených šípok v zozname produktov, ktorá sa nachádza na hlavnom obrázku produktu.
  • po kliknutí na jeden z odkazov sa zobrazí tabuľka so všetkými pridanými produktami pre porovnávanie aj s príslušnými informáciami pre porovnanie.
  • vo vyskakovacom okne je produkty možné zo zoznamu odobrať kliknutím na odkaz odobrať s ikonou krížika na vrchu stĺpca s produktom, ako aj priamo ich vložiť do košíka kliknutím na príslušné tlačítko

 

7. Zoznam želaní (prianí)

  • podobne ako pridať produkt pre porovnanie je možné produkt zaradiť aj do zoznamu Vašicj prianí (želaní). Tento zoznam slúži v prípade, že ešte nechcete dané produkty zakúpiť, ale uvažujete o tom alebo je momentálne produkt vypredaný a nechcete naň zabudnúť.
  • pridať produkt do zoznamu je možné pomocou odkazu pridať do zoznamu prianí, ktorý sa nachádza na stránke produktu pri cene alebo kliknutím na ikonu srdiečka, ktorá sa nachádza na obrázku produktu v zozname produktov.
  • zoznam prianí je možné zobraziť kliknutím na odkaz zoznam prianí, ktorý sa nachádza v ľavom hornom menu na stránke.

 

8. Košík

  • v pravom hornom rohu stránky sa zobrazuje ikona nákupného košíka, ktorá zobrazuje aj počet produktov v ňom.
  • ak košík nie je prázdny, tak sa po prejdení kurzorom ponad túto ikonu rozbalí náhľad košíka, ktorý zobrazuje aktuálne pridané produkty s možnosťou ich rýchleho odobrania (ikonka krížik pri názve produktu) alebo zobrazenia (kliknutím na názov produktu), ako aj celkovú sumu produktov v košíku.
  • na spodku náhľadu sa zobrazujú odkazy, pomocou ktorého sa viete dostať na stránku košík kliknutím na odkaz zobraziť košík, ako aj na stránku pokladňa, kliknutím na rovnomenný odkaz.
  • stránka košíka zobrazuje tabuľkový výpis všetkých pridaných produktov aj s dôležitými informáciami (názov predajcu, cena, skladový stav a objednané množstvo). V stĺpci množstvo sa nachádza pole, ktoré predstavuje počet objednaných kusov daného produktu. Pomocou malých ikoniek môžete tento počet meniť, ako aj priamym vpísaním požadovného množstva (číselné vyjadrenie).
  • v poslednom stĺpci sa nachádza ikona krížika pre odobratie produktu z košíka. Po vykonanej zmene v tabuľke (množstvo) kliknite na tlačítko aktualizovať košík, aby sa zmeny premietli v zobrazenej tabuľke s celkovou cenou.
  • v ľavej časti pod tabuľkou je možné zadať aj kód zľavového kupónu a aplikovať ho kliknutím na tlačítko použiť kupón.

 

9. Pokladňa

  • pre prejdenie do pokladne (pre potvrdenie objednávky) kliknite na tlačítko pokladňa v náhľade košíka (vpravo hore) alebo na tlačítko pokračovať do pokladne, ktoré sa nachádza vpravo dole na stránke košíka pod sumárom celkovej sumy košíka.
  • v pravom hornom rohu stránky sa zobrazuje ikona nákupného košíka, ktorá zobrazuje aj počet produktov v ňom.
  • na stránke pokladňa sa pred potvrdením objednávky zadávajú fakturačné údaje, na ktoré bude objednávka vystavená.
    • ak nie ste ešte registrovaný, vyplňte všetky povinné položky (označené hviezdičkou) vo formulári pre potvrdenie objednávky. Ak máte záujem, aby ste boli aj registrovaný (budete mať vytvorené konto), kliknite na tlačítko Vytvoriť konto, ktoré sa nachádza nad nadpisom ďalšie informácie a zadajte požadované prihlasovacie meno a heslo.
    • ak ste prihlásený, fakturačné údaje by mali byť automaticky predvyplnené.
    • ak máte vytvorené konto, ale nie ste prihlásený, kliknite na odkaz klinite sem pre prihlásenie, ktorý sa nachádza nad nadpisom fakturačné údaje v prvom informačnom ozname (s ikonkou “i”). Po zadaní prihlasovacieho mena a hesla a kliknutí na tlačítko prihlásiť budete prihlásený a fakturačné údaje budú automaticky doplnené.
  • pre zadanie ľubovoľnej poznámky k objednávke vyplňte položku v sekcii Ďalšie informácie na spodku formulára.
  • po zadaní a skontrolovaní všetkých údajov (vrátane konečnej sumy objednávky a objednaných produktov) kliknite pre potvrdenie objednávky na tlačítko odoslať objednávku, ktoré sa nachádza vpravo dole sekcie Vaša objednávka.